Ein Web-basiertes Versandsystem »wie aus einem Guss«

Das erfolgreiche Mannheimer Familienunternehmen Engelhorn bietet auf über 30.000 Quadratmetern Verkaufsfläche ausgesuchte Mode sowie hochwertige Sportartikel in Haupt- und Filialhäusern. Darüber hinaus vollzieht Engelhorn seinen Einstieg in den Online-Versand von Textilien bewährter Marken sowie Waren aus der eigenen Textilproduktion.
Ausgangssituation
Die komplexen internen Abläufe für die verschiedenen Vorgehensweisen im Warenversand von Engelhorn wurden personalintensiv abgewickelt und punktuell durch unterschiedliche Software-Anwendungen unterstützt, die nicht miteinander verknüpft waren. Engelhorn suchte eine integrierte Lösung, bei der händischer Aufwand verringert und die begleitende EDV nahtlos in die Abläufe integriert werden konnte.
Problemstellung
Durch die unterschiedlichen Vorgänge innerhalb der verschiedenen Versandabläufe aber auch durch die heterogene Software-Landschaft, war es den Mitarbeitern von Engelhorn nicht möglich den gesamten Prozess über einen unterbrechungsfreien Datenfluss zu steuern. Durch mangelnde technische Integration und inkonsistente Datenhaltung entstanden Verzögerungen und Kosten. Diese zu senken und den Datenfluss effizienter und schneller zu gestalten war die Aufgabe.
Lösung
»Home of the Brave« entwickelte für Engelhorn ein Web-basiertes Versandsystem. Im Vordergrund stand hierbei die Verknüpfung interner und externer Abläufe sowie die Integration vorhandener Software-Anwendungen in ein homogenes Gesamtkonzept.
Die wichtigsten Schnittstellen entstanden für das Ablesen der elektronischen Waage, das Einlesen externer Daten für die Erstellung verschiedener Barcode-Labels z.B. für den Postversand, die Anbindung an ein spezialisiertes Druckernetzwerk sowie der Datenaustausch mit dem bestehenden Dokumentenmanagementsystem ScanView und dem unternehmenseigenen Warenwirtschaftssystem Futura.
Der Zugriff auf alle Teilbereiche der Anwendung erfolgt über einheitliche Web-basierte Oberflächen und entlastet die Mitarbeiter beim Einlernen ebenso wie beim täglichen Gebrauch. Durch den konsequenten Einsatz moderner Java/XML-basierter Internet-Technologie steht dem Unternehmen Engelhorn jetzt ein System zur Verfügung, das sich mühelos erweitern lässt und das allen kommenden technischen und individuellen Anforderungen flexibel gewachsen ist.
Klare Vorteile für das Unternehmen:
  • Analyse und Straffung der vorhandenen IT-Landschaft
  • Austausch veralteter oder kostenintensiver Komponenten
  • Integration von Insellösungen über Internet-Standards
  • Automatisierung von Teilabläufen
  • Einheitliche Bedienoberfläche trotz verschiedener Anwendungen
  • Geringe Fehlerquoten durch konsistente Datenhaltung und lückenlose Abläufe
  • Ergänzung um individuelle Features
  • erweiterbare Kernanwendung, die nach Bedarf mitwächst
Klare Vorteile für den Mitarbeiter:
  • Homogene Bedienoberflächen mit problemloser Einarbeitung
  • Browser-basierter Zugriff jederzeit und von überall nach Bedarf
  • Die Daten sind konsistent und datenbank-gestützt verfügbar
  • Vorgänge wie Wiegen und Frankieren laufen automatisiert
  • mehr Transparenz durch übersichtliche Organisation

zum Seitenanfang

Ant-On
Beneo
Deere
Engelhorn
Hess
Quintiles
Roche
Suedzucker